BTW
Alle prijzen in de webwinkel zijn inclusief BTW. Op onze verhuurpagina zijn deze exclusief de BTW vermeld. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je van ons een factuur. Hier staat het BTW bedrag overzichtelijk op vermeld.
Bezorgen
Je kunt je bestelling thuis laten bezorgen of gratis ophalen in ons magazijn. De meeste artikelen zijn uit voorraad leverbaar, tenzij anders vermeld bij het betreffende artikel. Mocht een artikel toch niet (direct) leverbaar zijn, dan nemen wij op werkdagen binnen 24 uur contact met je op.
Verzendkosten
Wij hanteren vaste verzendkosten van €6,61 voor pakketten binnen Nederland (België €8,64) exclusief btw.
Ruilen of retourneren
Ben je niet tevreden over je aanschaf bij Zandstraal24? Bij ons is retourneren geen probleem! Ook bij online bestellingen is retourneren altijd mogelijk, binnen 30 dagen na ontvangst van de producten. Voor een snelle afhandeling van de geretourneerde artikelen vragen wij je een kopie van je aankoopbewijs/orderbevestiging bij te voegen en het indien mogelijk in ongeschonden originele verpakking retour te zenden. Wij verwerken je retour binnen enkele dagen. Artikelen die op maat zijn gemaakt kunnen niet geretourneerd worden.
Hoe werkt het
Je kunt er voor kiezen je bestelling zelf te retourneren: je gaat binnen 30 dagen na ontvangst naar ons magazijn. Neem je orderbevestiging/aankoopbewijs mee, dit is je garantiebewijs. Wil je er zeker van zijn dat ons magazijn geopend is, neem dan contact met ons op.
Wanneer je er voor kiest om je aankoop retour te sturen, stuur ons dan een e-mail met uw orderbevestiging of factuur. (info@zandstraal24.nl). De kosten voor het retour zenden worden niet vergoed, tenzij er duidelijk sprake is van een door ons gemaakte fout. Nadat wij je retourzending in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag inclusief bezorgkosten (indien de bestelling in zijn geheel retour is gezonden) binnen enkele dagen terugbetaald middels het betaalmiddel waar de bestelling mee is betaald. De wettelijk vastgestelde terugbetalingstermijn is maximaal 30 dagen nadat je heeft aangegeven uw bestelling te retourneren. Zandstraal24 zal er echter voor zorgen dat uw geld binnen enkele dagen retour gestort wordt.
Vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice!